Q. 자기소개 부탁드려요.
안녕하세요. 고객 여정을 모두 책임지고 도와드리고 있는 마이클 이라고 합니다
Q. 아모에서 맡은 일은 무엇인가요?
저는 현재 아프리카 지역의 맞춤형 여행 세일즈 업무를 맡고 있으며,
비록 일면식도 없는 고객이지만 잊을 수 없는 여행 경험을 선사하기 위해 현지 아프리카 협력사 소통하에 상품을 기획하고 판매하는 역할을 수행하고 있습니다.
Q. 아모에 합류하기 전에는 어떤 일을 하셨나요?
스톡 이미지 업계에서 약 8년정도 근무를 하였고 고객 니즈에 맞춘 맞춤형 상담을 통해 상품을 기획 판매하는 직무를 담당했습니다.
그러다 보니 그 누구보다 빠르게 고객분들의 니즈를 파악하는 역량을 배웠고 그 역량을 바탕으로 현재는 고객님들의 여행 버킷리스트를 최대한 맞춰 실현해 드릴 수 있는 아모트래블까지 오게 되었습니다.
Q. 아모에 합류하게 된 계기나 이유가 있다면 들려주세요 
맞춤형 상담을 통해 니즈를 파악하는 역랑을 키웠고 그 역량을 바탕으로
여행 기획자가 되어 상품을 기획,관리하면 어떨까 라는 호기심이 지금의 제가 있지 않았나 생각을 합니다.
여행을 좋아하시는 분들이라면 여행 버킷리스트이 있기 마련인데, 그 버킷리스트를 최대한 맞춰서 실현해주는 아모트래블을 알게 되어 합류하게 되었습니다.
Q.아모에 근무하며 좋다고 느낀 점이 있다면 알려주세요!
오퍼레이션 팀 자체가 고객분들의 니즈를 파악하여 맞춤형으로 상담 및 일정을 유동적으로 기획 및 책임지다 보니 직무, 분위기, 문화에 있어 보다 더 수평적인 분위기에 속하며 팀원들의 사내 분위기가 정말 좋은 것 같습니다
또한 일주일에 한 번뿐이지만 금요일 재택근무를 통해 하루를 돌아보며 집에서 재충전의 시간을 가질 수 있어 너무나도 행복합니다.
Q.아모 합류 후 달라진 점이 있나요?
아무래도 상품, 여행 기획 담당자로서 저희가 제안해 드리는 일정으로 여행을 떠나시기 때문에 무엇보다 책임감을 가지고 직무에 임하는 것 같습니다.
계약이 되는 분들을 보면 열정이 배가 되고 계약이 되고 여행을 다녀오신 뒤 생생한 후기로 저희에게 고맙다고 표현해 주시는 분들을 만나게 되면 그 배가 두 배가 되어 돌아오기 때문에 좀 더 저 자신이 성숙해지는 계기가 된 것 같습니다.